SharonHerreraCulturayJoyería
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1. Identificación del proveedor
SharonHerreraCulturayJoyería es una tienda online de joyería artesanal con domicilio en Arequipa, Perú, que opera conforme a la legislación peruana vigente.
2. Alcance del servicio
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3. Productos
- Todos nuestros productos son joyas artesanales, elaboradas manualmente.
- Debido a su naturaleza artesanal, pueden existir ligeras variaciones en color, textura o acabado respecto a las imágenes referenciales, lo cual no constituye defecto de fábrica.
- Las fotografías publicadas tienen carácter ilustrativo.
4. Precios
- Todos los precios se expresan en Soles (PEN).
- Los precios incluyen los impuestos de ley aplicables.
- Los costos de envío se detallan y se informan antes de la confirmación de la compra.
5. Medios de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Yape
- Plin
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de débito y crédito
El pedido será procesado una vez confirmado el pago.
6. Confirmación de compra
Una vez realizado el pago, el cliente recibirá una confirmación del pedido. SharonHerreraCulturayJoyería se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de inconsistencias en la información proporcionada o falta de confirmación del pago.
7. Responsabilidad del usuario
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- Brindar información veraz y completa para la compra y envío.
- Revisar cuidadosamente las características del producto antes de confirmar la compra.
8. Limitación de responsabilidad
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9. Protección al consumidor
En cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor, el cliente puede presentar cualquier consulta o reclamo a través de nuestros canales de atención.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta conforme a la normativa aplicable y, de ser el caso, ante INDECOPI.